Настоящие условия регулируют доставку и возврат товаров в интернет-магазине GreenMatrix и действуют в соответствии с законодательством Республики Беларусь, в том числе Законом «О защите прав потребителей».
Доставка
Сроки и стоимость доставки указываются при оформлении заказа. Подробнее — на странице Доставка.
Возврат товара надлежащего качества
Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента получения, если товар не был в употреблении, сохранены его свойства, товарный вид и потребительские качества.
Обратите внимание: продовольственные товары надлежащего качества возврату и обмену не подлежат согласно перечню, утверждённому законодательством РБ.
Возврат товара ненадлежащего качества
При обнаружении недостатков покупатель вправе требовать замены, уменьшения цены или возврата денежных средств. Свяжитесь с нами на странице Контакты.
Возврат денежных средств
Денежные средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, в срок до 7 рабочих дней с момента согласования возврата.